1. 负责邮轮上的日常服务工作，包括但不限于餐饮服务、客房服务、娱乐活动组织等。 2. 协助船长和船员团队确保邮轮的安全运行，维护船上秩序。 3. 与乘客进行有效沟通，解决乘客在邮轮上的各种需求和问题。 4. 参与邮轮的紧急情况应对和演练，确保乘客和船员的安全。 5. 定期参加培训，提升个人服务技能和应急处理能力。